Redes Sociais na Gestão Pública: Análise do Instagram da Prefeitura do Rio
Keywords:
Administração Pública, Marketing Digital, Redes Sociais, Instagram, PrefeituraAbstract
The importance of social media lies in its ability to instantly connect individuals and organizations, enabling direct and accessible communication. Thus, the aim of this study was to analyze the posts made by the Rio de Janeiro City Hall on Instagram, understanding how the municipal administration uses this platform to communicate with society and whether this approach fosters greater proximity between the government and citizens. To achieve this, a quantitative-qualitative research of the city hall's profile posts throughout June 2023 was conducted. The study identified a positive impact of Rio de Janeiro City Hall's digital marketing on Instagram, emphasizing interactivity and connection with the population.
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