Campos, Roseli Trevisan. “MARKETING DE RELACIONAMENTO E ATENDIMENTO AO CLIENTE”. Revista de Inovação e Tecnologia - RIT 11, no. 2 (janeiro 4, 2022): 91–109. Acessado abril 29, 2024. https://rit.openjournalsolutions.com.br/index.php/rit/article/view/53.