Karina Silva de Aquino, Patrícia, Bruno Andrade Costa, e Rafael Guem Murakami. 2021. “PADRONIZAÇÃO ESTRATÉGICA DE OPME EM UMA OPERADORA DE SAÚDE”. Revista De Inovação E Tecnologia - RIT 10 (02). São Paulo, Brasil. https://rit.openjournalsolutions.com.br/index.php/rit/article/view/25.